Chính sách đổi hàng

Corset Chuẩn luôn mong muốn mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất. Chính sách đổi hàng được áp dụng để đảm bảo quyền lợi cho quý khách hàng.

1. Điều Kiện Đổi Hàng

  • Liên hệ hotline 0856881588 trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng
  • Sản phẩm còn nguyên vẹn, chÆ°a qua sá»­ dụng
  • Tem, nhãn, há»™p sản phẩm còn đầy đủ nhÆ° ban đầu
  • Có video hoặc hình ảnh rõ ràng kèm theo (nếu sản phẩm có lá»—i)

2. Các Trường Hợp Được Đổi Hàng

  • Đổi size: Khách hàng mua sai size có thể đổi sang size phù hợp (miá»…n phí)
  • Đổi màu: Đổi sang màu khác theo yêu cầu (miá»…n phí)
  • Lá»—i sản xuất: Sản phẩm bị lá»—i, hỏng từ nhà sản xuất (miá»…n phí)
  • Sai sản phẩm: Giao nhầm sản phẩm so vá»›i Ä‘Æ¡n hàng (miá»…n phí)

3. Các Trường Hợp Không Được Đổi

  • Sản phẩm đã qua sá»­ dụng, giặt tẩy, hoặc có mùi lạ
  • Tem, nhãn, há»™p sản phẩm bị rách, mất
  • Khách hàng đổi ý muốn không mua nữa (không phải lá»—i sản phẩm)
  • Sản phẩm khuyến mãi, giảm giá sâu

4. Phí Đổi Hàng

  • Miá»…n phí đổi hàng trong các trường hợp: lá»—i sản xuất, giao nhầm, đổi size, đổi màu
  • Khách hàng chịu phí vận chuyển nếu đổi ý muốn (không phải lá»—i của shop)

5. Quy Trình Đổi Hàng

  1. Liên hệ hotline 0856881588 để thông báo
  2. Cung cấp thông tin: mã đơn hàng, tên khách hàng, sản phẩm cần đổi, lý do đổi
  3. Gửi hàng về địa chỉ: 21 Ngách 765/89 Nguyễn Văn Linh, Phường Phúc Lợi, TP Hà Nội
  4. Sau khi nhận được hàng, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm đổi trong vòng 2-3 ngày

6. Thời Gian Xử Lý

  • Thời gian xá»­ lý đổi hàng: 2-5 ngày làm việc
  • Thời gian giao hàng đổi: 2-5 ngày tùy khu vá»±c

7. Hoàn Tiền

Trong trường hợp không còn sản phẩm để đổi, chúng tôi sẽ hoàn tiền theo:

  • Hoàn tiền vào tài khoản ngân hàng: 3-5 ngày làm việc
  • Hoàn tiền mặt: Tại cá»­a hàng

8. Liên Hệ Hỗ Trợ

  • Hotline: 0856881588 (Zalo)
  • Email: corsetchuan.net@gmail.com
  • Địa chỉ: 21 Ngách 765/89 Nguyá»…n Văn Linh, Phường Phúc Lợi, TP Hà Ná»™i

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng Corset Chuẩn. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách!