Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm Corset Chuẩn
Corset Chuẩn cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm đai nịt bụng latex chất lượng cao. Chính sách bảo hành được áp dụng để đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của quý khách hàng.
1. Thời Gian Bảo Hành
- Tất cả sản phẩm đai nịt bụng latex được bảo hành 06 tháng kể từ ngày mua hàng
- Thời gian bảo hành được ghi rõ trong phiếu bảo hành đi kèm sản phẩm
- Hóa đơn mua hàng là căn cứ để xác định thời gian bảo hành
2. Phạm Vi Bảo Hành
Bảo hành áp dụng cho các lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất:
- Lỗi đường may: Chỉ may bị đứt, đường may không chắc chắn
- Lỗi chất liệu: Sản phẩm bị xuống màu, biến dạng không do sử dụng
- Lỗi khóa: Khóa kẹp, dây kéo bị hỏng không do tác động bên ngoài
- Lỗi dây đai: Dây đai bị đứt, bị lỗi trong quá trình sử dụng bình thường
3. Điều Kiện Bảo Hành
- Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành (06 tháng)
- Có đầy đủ hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành
- Sản phẩm không bị hư hỏng do:
- Sử dụng không đúng cách theo hướng dẫn
- Giặt tẩy bằng máy hoặc hóa chất tẩy rửa mạnh
- Va chạm, rơi vỡ, cháy nổ
- Tự ý sửa chữa, thay đổi cấu trúc sản phẩm
- Tem, nhãn mác của sản phẩm còn nguyên vẹn
4. Các Trường Hợp Không Áp Dụng Bảo Hành
- Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành
- Sản phẩm bị hư hỏng do khách hàng sử dụng không đúng cách
- Sản phẩm bị rách, thủng do tác động cơ học
- Sản phẩm bị dính hóa chất, nhạy màu
- Sản phẩm khuyến mãi, giảm giá sâu
- Sản phẩm đã qua sửa chữa tại nơi khác
5. Quy Trình Bảo Hành
- Liên hệ: Gọi hotline 0856881588 để thông báo tình trạng sản phẩm
- Cung cấp thông tin: Cho biết mã đơn hàng, tên sản phẩm, mô tả lỗi
- Gửi sản phẩm: Gửi sản phẩm về địa chỉ: 21 Ngách 765/89 Nguyễn Văn Linh, Phường Phúc Lợi, TP Hà Nội
- Xác nhận: Chúng tôi sẽ kiểm tra và xác nhận lỗi trong vòng 2-3 ngày làm việc
- Xử lý: Sản phẩm được sửa chữa hoặc đổi mới trong vòng 5-7 ngày làm việc
6. Thời Gian Xử Lý Bảo Hành
- Thời gian kiểm tra xác nhận lỗi: 2-3 ngày làm việc
- Thời gian sửa chữa hoặc đổi sản phẩm: 5-7 ngày làm việc
- Tổng thời gian xử lý bảo hành: 7-10 ngày làm việc
7. Chi Phí Bảo Hành
- Miễn phí: Sửa chữa, thay thế linh kiện đối với lỗi từ nhà sản xuất
- Khách hàng chịu phí: Vận chuyển sản phẩm đến và về (nếu lỗi không thuộc bảo hành)
8. Lưu Ý Khi Sử Dụng Để Bảo Quản Bảo Hành
- Giặt tay với nước lạnh hoặc nước ấm (không quá 30°C)
- Sử dụng xà phòng nhẹ, không dùng chất tẩy rửa mạnh
- Phơi khô trong bóng râm, tránh ánh nắng trực tiếp
- Không sử dụng máy sấy hoặc ủi với nhiệt độ cao
- Bảo quản nơi khô ráo, thoáng mát
9. Liên Hệ Bảo Hành
Hotline: 0856 881 588
Địa chỉ: 21 Ngách 765/89 Nguyễn Văn Linh, Phường Phúc Lợi, TP Hà Nội
Email: corsetchuan.net@gmail.com
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm!
